» » Энергия клиента. Как окупается человеческий подход в бизнесе - Евгений Щепин

Энергия клиента. Как окупается человеческий подход в бизнесе - Евгений Щепин

00
Энергия клиента. Как окупается человеческий подход в бизнесе - Евгений Щепин

Скачать книгу Энергия клиента. Как окупается человеческий подход в бизнесе - Евгений Щепин бесплатно


Если у вас есть бизнес, то есть и клиенты, с которыми уже выстроились те или иные отношения. Но используете ли вы этот ресурс на всю мощность? Дело в том, что при взаимодействии бизнеса и клиента возникает энергия, но не все понимают, как именно ее нужно использовать.

Из новой книги Евгения Щепина вы узнаете всё об энергии клиента и о том, как благодаря ей сделать ваш бизнес по-настоящему успешным.

Автору удалось собрать и проанализировать многолетний опыт самых разных российских компаний: от небольшого санатория в Сочи до сервиса «Яндекс. Такси».

Вы узнаете, как мотивировать сотрудников на продуктивную работу с клиентом и как понять, чего клиент хочет на самом деле, научитесь бороться с потребительским терроризмом, перестанете бояться критики и начнете конструктивно ее использовать во благо компании. И наконец, разберетесь в том, как построить компанию с сервисом, в который влюбляются и который искренне рекомендуют.


Автор: Евгений Щепин
Читает: Евгений Щепин
Год: 2020

загрузка...









0 Комментариев и отзывов к аудиокниге Энергия клиента. Как окупается человеческий подход в бизнесе - Евгений Щепин

  • Главная
  • Правообладателям
  • Контакты
Не работает аудиокнига? Отключи Adblock. Читать >>>